今年以来，兵团各级劳动保障监察机构以转变作风为突破口，突出重点任务，强化担当作为，主动服务基层，落实“五个一”制度，开展点对点、面对面、手把手、实打实服务，沟通到一线，落实到末端，为统筹推进常态化疫情防控和劳动保障监察发展，完成全年目标任务奠定坚实的基础。

挂钩联系点对点。兵团各级劳动保障监察机构紧紧盯住根治拖欠农民工工资工作重难点问题，变被动监察为主动服务，建立了每个建筑工地有一名劳动保障监察员挂钩、每周联系一次工地劳资专管员、每月汇报一次工资发放情况等“五个一”工作制度，推行“不见面”服务，打通了最后“一公里”。

政策宣传面对面。规范建筑工地维权告示牌，公开举报投诉电话，监察员深入建筑工地，择时开展以《保障农民工工资支付条例》为主要内容的劳动保障政策宣传，主动为农民工提供政策咨询服务。

解决问题手把手。劳动保障监察员深入一线，指导建筑工地签订劳动合同，加强考勤管理，落实农民工实名制。为管理人员进行政策法规宣讲，通过手把手地教，逐步规范劳动用工管理，劳动保障相关政策也在建筑工地落到实处。

    案件处理实打实。疫情形势下，畅通12333电话热线和网上举报投诉渠道，派出专人接听电话，查看网上信息，收集整理投诉举报线索，并及时下达督办函，疑难案件进行集体会诊，实行“一案一督办，一月一通报”，切实压实属地责任，实现快查快处。人社部“根治欠薪进行时”专栏，连续5个批次无兵团欠薪线索，欠薪案件按期结案率100%。截至8月底，共督办案件465起，均按时办结，所有案件实现“动态清零”，办案效率较以往有大幅提升。