为深入推进“乐业筑梦”民生实事行动,打通人社服务基层 “最后一公里”,近日,第九师白杨市人社局组织社保、就业、劳动关系、技能培训等业务骨干及党员志愿服务队,走进辖区开展 “政策上门、服务到家”主题活动,把就业岗位、社保红利、维权指南送到居民家门口,以实干回应职工群众急难愁盼,构建15分钟人社便民服务圈。
本次活动坚持党建引领、网格联动,提前对接社区摸排居民需求,针对老年居民、灵活就业人员、离校高校毕业生、就业困难群体分类设置政策咨询、岗位推介、技能培训、养老资格认证、劳动维权等服务专区,一改以往“单向宣讲”模式,采用集中宣讲、一对一答疑、现场业务代办、入户走访相结合的方式,让群众听得懂、算得清、办得顺。
在政策宣讲台前,工作人员用通俗语言解读师市社保补贴、稳岗返还、创业扶持等惠民政策,重点讲解居民养老保险代缴、退休待遇核算、电子社保卡线上办事流程,现场手把手指导老年人完成养老待遇资格自助认证,同步开展养老反诈宣传,提醒群众警惕虚假养老投资骗局,守护职工群众“养老钱”。针对辖区大量灵活就业、个体经营群众,细致梳理社保补贴申领条件、办理渠道,现场登记符合条件人员信息,实现政策“免申即享、直补快办”精准落地。
活动现场累计发放政策手册、宣传折页300余份,接待群众咨询120余人次,现场完成养老认证、参保信息变更等便民业务40余件。针对社区独居老人、行动不便居民,人社党员干部开展“敲门行动”,上门讲解社保政策、协助线上办理业务,把暖心服务送到群众家中,切实破解特殊群体办事不便难题。
主动下沉社区服务,是第九师白杨市人社局转变工作作风、践行以人民为中心的发展思想的具体举措。下一步,第九师白杨市人社局将持续优化“线上直播带岗+线下社区服务”双线服务模式,推动就业、社保、维权服务深度融入基层治理,不断扩大政策覆盖面、提升群众获得感,以扎实人社民生服务,为师市经济社会高质量发展贡献力量。
