为打通政策落地“最后一公里”,让广大群众和企业更加便捷、全面地了解并享受到人社领域的各项惠民惠企政策。十二师人社局正式启动“惠民政策下基层”活动,首站在十二师222团开展。通过推动就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才等相关政策服务直达基层,让群众和企业在家门口即可享受到全面、便捷、温暖的人社服务。
资源整合,政策干货送到身边。面向辖区连队职工及连队“两委”成员,政策宣讲队将养老保险缴费基数、待遇测算、关系转移接续等职工最关心的政策打包送到身边。业务骨干采取“政策解读+现场算账”的方式,采用职工实际的缴费数据,现场演示养老金计算办法,并通过不同缴费年限、不同缴费档次的对比,直观呈现“多缴多得、长缴多得”的实惠。针对连队职工流动性强的情况,宣讲队重点讲解了养老保险关系跨省转移接续的线上办理流程,手把手指导职工通过“电子社保卡”小程序提交转移申请,通过手机点一点即可轻松完成。
服务下沉,积极回应百姓关切。面向社区“两委”、网格员、楼栋长,宣讲队瞄准日常工作中居民咨询较多的关于“失业金如何申领”“手机操作不懂流程”等实际问题,采取“政策要点+情景模拟”的方式,用接地气的语言、贴近生活的案例,详细讲解失业保险金申领条件、领取标准、办理流程,帮助社区干部快速理解政策关键点,确保“学得会、讲得出、用得上”。网格员张女士表示:“以前居民问我关于失业金的事,我只能指路去大厅,现在自己也能讲清楚、教操作,服务居民更有底气了!”
“政策打包”,直达企业排忧解难。“哪些情况可以认定工伤?认定流程有哪些?”宣讲队将“政策直通车”开进辖区企业,面向企业负责人开展专场宣讲。宣讲员以问答形式直击企业最关心的痛点,详细解读工伤认定的法定情形和申请流程。针对超龄务工人员、返聘退休人员等特殊群体,宣讲员重点讲解特定人员单险种参加工伤保险政策,企业可按需单险种参保,既化解用工风险,又减轻企业负担。听完讲解,企业社保专管员王女士当场表示:“超龄人员也能办理单险种参加工伤保险,既让老员工干的安心,也让我们用人更放心。公司正好有返聘的退休人员,回去就准备材料,尽快来办手续。”“政策直通车”载着政策、带着温度,直达企业排忧解难,跑出了惠企服务的加速度。
本次活动覆盖8个连队、2个社区、18家企业,共200余人。通过面对面宣讲、点对点答疑,人社政策如春风化雨,深受群众好评。接下来,“惠民政策下基层”活动将持续走进7个团场、常州街街道和工业园区,让惠民政策落到实处、暖到心坎,为十二师高质量发展贡献人社力量。
