近日，兵团人力资源社会保障局联合多部门印发《兵团劳动人事争议预防调解工作规定》（兵人社发〔2026〕7号），以争议预防和调解便民为核心，推动劳动人事争议源头化解，为构建和谐劳动关系注入新动能。新规聚焦“预防为先、调解为主、基层为主”，通过完善制度设计、优化服务流程，为劳动者与用人单位搭建起高效、便捷、温暖的解纷平台。

    一、构建预防调解体系，织密解纷“防护网”

新规从源头预防到多元化解，构建起闭环式制度框架。在预防端，明确调解组织需协助用人单位健全规章制度，建立“预防预警机制”，通过定期排查矛盾纠纷、宣传法律法规，将争议化解在萌芽状态。在调解端，创新“纵向+横向”网络布局：纵向实现团场（乡镇、街道）调解组织入驻综治中心，统一受理、分类流转；横向拓展行业性、区域性调解组织覆盖，鼓励商（协）会设立调解组织，小微企业可联合建立调解组织或设兼职调解员，让调解服务“无死角”。在保障端，要求团场（乡镇、街道）调解组织配备专职人员、固定场所，并通过政府购买服务鼓励社会力量参与，让调解工作既有力度又有温度。

二、规范调解全流程，打造公正“透明窗”

新规细化调解工作规范，推动调解全流程标准化、规范化。受理环节推行“一次性告知”制度，对申请材料不齐备的当事人一次性说明所需补正内容，并将受理决定的作出时限压缩至3日内，大幅降低群众的时间成本。在调解环节，明确原则上15日的调解期限，有效防止案件久调不决。列明调解员职业准则，严禁调解员徇私舞弊与泄露当事人隐私，筑牢程序公正底线。在履行环节，督促当事人及时履行调解协议，并对无正当理由拒不履行的，引导其通过仲裁或诉讼等法定途径解决，确保调解成果落地见效，持续提升调解公信力与实效性。

    三、强化调裁衔接机制，打通维权“快车道”

    新规积极推行“先行调解”与“委托调解”，促进更多矛盾纠纷实质性化解。一方面，劳动人事争议仲裁委员会在接待咨询时主动引导当事人“先行调解”，将矛盾化解在立案前端；另一方面，对已立案案件，经双方同意可“委托调解”，实现繁简分流，将调解贯穿争议处理全过程。对经先行调解达成协议的案件，当事人可依法申请仲裁审查确认，赋予调解协议强制执行力；对调解不成但符合立案条件的，实行“调解转仲裁”快速通道，材料直接流转、程序简化衔接，避免重复提交和程序空转，有效提升争议处理效率，让劳动者维权少跑腿。

这一系列创新举措，既是兵团践行新时代“枫桥经验”的生动实践，也是优化营商环境、保障劳动者权益的务实之举。今后，兵团人力资源社会保障局将以新规为抓手，推动争议化解从“末端处理”向“前端预防”转变，让每一份劳动权益都得到及时守护，为兵团经济社会高质量发展筑牢和谐根基。