为持续深化政务服务改革，全面提升社保经办人员业务能力与平台操作水平，推动“高效办成一件事”改革走深走实，近日，八师社保中心精心组织20余名业务骨干，参加由师市政务服务和大数据局牵头举办的“高效办成一件事”专题业务培训会，以能力提升赋能便民服务提质增效。

培训会上，八师社保中心业务骨干聚焦人社领域高频服务事项，围绕社会保障卡居民服务“一件事”、退休“一件事”办理流程、操作规范等核心内容开展系统讲解，精准传达政策文件精神，深入解读改革实施背景、系统运行机制、政务服务标准及业务规范要求，并对下一阶段重点工作进行安排部署。

目前，退休“一件事”改革成效显著，通过整合多部门事项、精简材料9类23项，审批时限由25天压缩至15天，群众跑动次数减少80%；依托大数据建立退休预审机制，提前3个月主动预警、全程跟踪服务，实现从“被动受理”到“主动服务”的转变。同时，社会保障卡居民服务“一件事”多场景应用持续拓展：人社领域实现社保缴费、待遇发放“一卡通办”；交通领域32条公交线路支持社保卡金融功能刷卡乘车，实现 “一卡通行”；文旅领域周总理纪念碑、图书馆等场所支持实体卡及电子卡参观借阅，累计服务7.8万人次，实现 “一卡通游”；医保领域全师定点医药机构均支持社保卡就医购药，实现 “一卡通结”，全方位提升便民服务质感。

下一步，八师社保中心将坚守“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化” 准则，持续加强部门协同联动，稳步推进 “高效办成一件事”各项举措落地见效，不断提升师市群众办事的便捷度与幸福感。