兵团社保中心始终坚持“以人民为中心的发展思想”，通过加强档案数字化管理、精细化管理不断提升服务能力和水平，赢得了兵团参保职工群众的赞誉和认可。

近日，兵团社保中心综合规划科办公室迎来了一位神情焦虑的群众——即将退休的邢大姐。

她拿着兵团政务服务大厅开具的《社会保险业务档案查询申请表》，焦急地说道：“我缴费明细上缺了1996年到1998年的记录，这可怎么办？”工作人员一边安抚她的情绪，一边迅速进入电子档案系统查询。结果显示，她在兵团供销大厦有限公司的缴费记录只有1998年至1999年，与她所描述的年限并不吻合。

“您是不是还在其他单位工作过？”工作人员细致追问。邢大姐从包里掏出一个小红本，上面记载着她曾在农八师石河子热电厂工作的缴费情况。接过小红本，工作人员发现上面盖有兵团社会保险基金管理中心的审核章。凭借多年档案查询经验，工作人员敏锐判断：这极有可能是一笔社保关系转移业务——只有转出人员，才会加盖此章。于是，工作人员立即在电子档案系统中调阅“参保人员登记材料”，很快查到了邢大姐2001年8月15日的转移记录：调出单位为供销大厦有限公司，调入单位为新疆证券有限责任公司，实际缴费4年2个月，视同缴费4年3个月，与小红本上的记录完全吻合。

线索找到了，工作人员没有止步于此，而是主动对接中心基金管理科，继续追踪基金转移情况。基金管理科工作人员迅速调取2001年8月36号凭证，查明了当年转往乌鲁木齐市社保中心新市区所工商银行北京路分理处的转账金额——1951.77元，与《参加基本养老保险人员转移情况表》上的转移总额分毫不差。

至此，一段跨越二十多年的缴费记录被完整还原。

工作人员将业务与财务转移凭证复印齐全，加盖“新疆生产建设兵团社会保险事业管理中心档案室业务专用章”，并电话联系大厅转移业务工作人员沟通情况，随后告诉邢大姐：“您不用再跑大厅了，带上这些档案材料和小红本，直接去乌鲁木齐市社保中心新市区办理补录就行。”邢大姐激动得连声道谢。她说：“还是兵团社保好，为我找全了以前的缴费记录，让我的退休待遇不受损失，实实在在地替我着想，帮我办妥，让我感到温暖、感到放心。”