“各位新就业形态的朋友们，大家好！我是八师社保中心的江欣，今天带大家解锁新就业形态从业者的社保‘云攻略’！”随着主播的开场白，由八师社保中心东城社保所联合东城街道在党群服务活动中心精心打造的“新业社保直播间”正式开播。这场针对外卖骑手、网约车司机、电商主播等新兴领域群体的线上宣讲，通过实时互动、场景化政策解析，吸引了超1000人次在线观看，点赞量突破1万，赢得了广泛好评。

直播现场：精准破解社保难题。镜头前，工作人员用通俗易懂的语言，逐一剖析了新就业形态从业者普遍关心的社保问题。针对外卖骑手、网约车司机等灵活就业人员，主播结合真实案例，详细解析了居民养老与职工基本养老的区别，并为不同年龄、不同收入情况的从业者提供了清晰的参保建议。此外，针对新就业形态从业者工作变动频繁的特点，直播还重点讲解了养老保险关系如何“无缝”转移接续，消除了大家“断保”或“白交”的顾虑。

线上互动：实时回应群体关切。直播中最具人气的环节莫过于线上实时答疑。评论区提问如潮，问题紧密贴合从业者的实际需求：“我之前在别的城市交过社保，现在来石河子工作，怎么合并？”“我今年 52 岁，现在参保还来得及？”“办理社保转移需要什么手续？”面对这些“新鲜出炉”的提问，社保所工作人员沉着应答，依据政策一一解答。这种“面对面”的即时沟通，不仅解决了提问者的疑惑，也让有类似情况的观众受益匪浅。

服务升级：“智慧社保”温暖群众。此次“社保直播”是东城社保所践行“全心全意为人民服务”宗旨的具体行动，通过将服务触角延伸至新兴领域这一广阔的网络空间，特别关注到工作节奏快、时间碎片化的新就业形态劳动者和行动不便的老年家庭，让社保政策的阳光照进每一个需要的角落。

八师社保中心将以此为契机，持续探索更贴近新业态、新群体需求的服务模式，推动政策宣讲、业务办理与权益维护等服务更加精准、高效，用心守护每一位奋斗者的幸福与安稳。