近日,第七师137团社保所收到了参保群众送来的印有“业务精湛、心系于民”的锦旗,锦旗上的字句不仅表达了对社保经办工作的肯定,更是对社保工作人员的激励。
主动作为:群众诉求无小事,社保关怀显担当
据了解,张女士在异地办理时发现早期在第七师137团的工作经历可以进行退休待遇核定,但是由于资料不齐全导致此段工作经历无法进行视同认定。第七师137团社保所工作人员高度重视,本着对群众高度负责、维护其合法权益的原则,工作人员未有丝毫懈怠,在与参保群众反复交流中厘清脉络,锁定查找方向,深入源头查找原始凭证。
迎难而上:深挖细查历史卷,多方协调破壁垒
认定工作面临的最大挑战是时间久远、史料散佚。那段尘封的岁月记忆,需要确凿的档案材料来唤醒。137团社保所的工作人员毅然迎难而上,开启了与时间赛跑的“寻档之旅”。逐页翻阅档案、细心甄别,不放过任何一丝可能的线索;同时,多次与上级主管部门及相关档案管理机构进行沟通协调,反复说明情况、寻求支持,克服了一个又一个困难,一步步打通了资料查找的堵点难点。
锲而不舍:缺失工龄终得补,合法权益获保障
功夫不负有心人,经过一段时期坚持不懈的努力,在工作人员的多方奔走和细致查证下,最终成功找到了能够证明张女士在第七师137团工作经历的关键历史档案资料。这些珍贵的材料,如同拼图的关键碎片,完整地还原了那段曾经“缺失”的工龄。第七师137团社保所依据这些确凿的证据,准确核实并认定了其应享有的视同工龄年限,确保了其养老保险待遇能够得以准确、足额地核算。
典型示范:小窗口大作为,服务初心永不忘
这面锦旗不仅是对个人工作的肯定,更是对第七师137团社保所在落实惠民政策、保障参保群众权益方面所作努力的认可。它代表着职工群众对社保经办工作的理解与认同,这既是一种荣誉,更是一种鞭策。第七师137团社保所将以此为契机,激励工作人员坚守为民服务的初心,持续提升业务能力与服务水平,以更具耐心、细心的态度做好各项社保经办工作,不断优化服务体验,不辜负职工群众的信任与期望。
