“不用跑远路，在家门口就把问题解决了，仲裁院真是把我们的事放在心上！”中基公司昌吉分公司被裁员工李某拿到经济补偿后，对第六师市劳动人事争议仲裁院的调解工作赞不绝口。这起涉及经济性裁员的争议，经六师仲裁院党员团队两次实地现场处置，以调解方式圆满化解双方矛盾，从源头阻断了群体性信访矛盾，成为践行“调解先行、源头防控”理念的典型案例。   

7月初，六师仲裁院收到中基公司裁员线索后高度重视，立即组建党员攻坚突击队，启动“端口前移、主动化解”流程，第一时间赶赴军户农场，仲裁员采取“两步走”工作方式，一是核查企业经营状况及裁员程序合规性，摸清“为何裁、如何裁”底数，二是逐个与被裁员工谈话，了解事实、梳理被裁员工主要诉求和双方核心争议焦点。

针对争议症结，六师仲裁院再次前往军户农场，联合农场综治中心、社事中心搭建协同调解平台，将“流动仲裁庭”设在农场综治中心调解室。调解过程中，仲裁员向当事人双方解读法律条款，并以案例解释说明，一方面向企业阐明法定补偿标准与裁员程序要求，另一方面安抚劳动者情绪，引导劳动者理性维权。经过2轮面对面协商、10余次背对背疏导，双方终于达成和解协议，明确了补偿金额、支付时限，3个工作日内真正实现“案结事了”。

这次调解工作取得圆满成功，正是六师仲裁院始终坚持“预防为主、调解为主、基层为主”工作方针的生动体现。2024年以来，六师仲裁院依托党员队伍实施分片包联制，深入企业一线开展强化纠纷源头化解专题调研，走访企业30余家，排查用工风险20余个，指导完善规章制度20多项，推动企业劳动争议发生率同比下降40%。帮助引导19家企业建立劳动争议调解组织，并现场指导化解劳动争议30余起，为劳动者追回经济损失200余万元。上半年，师市劳动争议调解成功率超80%，案件平均处理周期缩短20%，多起群体性隐患均在基层一线化解，未出现越级信访情况，以信访源头化解的扎实成效诠释新时代“枫桥经验”。

六师仲裁院将持续深化“端口前移、源头预防”机制，让“仲裁为民”理念贯穿劳动人事争议预防化解全过程，持续提升劳动人事争议处理质效，充分发挥调解仲裁职能优势，筑牢劳动关系和谐稳定的“前沿屏障”。