为进一步提高连队社区工作者对社保政策的知晓度,切实推动基层服务提质增效。五师84团社保所于近期组织开展了全团连队社区工作者“社保政策大讲堂”专题培训活动。覆盖全团11个连队和2个社区,旨在打通宣传服务末梢,持续提升社保政策宣传质效。
靶向培训 直击需求精准解读
此次社保政策宣讲紧扣基层工作实际,聚焦群众关心的养老保险、医疗保险、失业保险等险种,围绕参保登记、转移接续、缴费标准、待遇享受条件、待遇申领流程、资格认证等内容展开。工作人员用“大白话”讲解,通过生动的案例,简明扼要地讲解了相关社保政策的要点内容及生活应用,确保参训成员能够“听得懂、记得住、用得上”。
互动答疑 结合实践强化应用
培训过程“实时互动”,社保所讲解人员不时“抛出问题”共同探讨,研讨氛围浓厚轻松。针对大家在实际工作中遇到的社保问题进行了详细解答。例如,对于七连职工提出的职工跨省就业养老保险如何转移问题,工作人员通过电子社保卡小程序现场演示了线上直接申请的便捷流程。通过政策讲解、现场演示、交流互动相结合的方式,让连队社区工作者对社保政策有了更清晰的认知,切实将社保政策和暖心服务送到身边。
以心迎新 服务升级再启新程
通过社保政策宣传进连队进社区活动,五师84团社保所延伸构建起团所-连队-职工社保服务网络,使社保服务半径从社保服务大厅延伸至连队社区。五师84团社保所将持续开展社保服务进万家活动,举多方合力,凝聚好社保“共同体”,携手共绘“同心圆”,为职工群众提供更加便捷更加温暖的“零距离”社保经办服务。