兵团政务网 无障碍浏览

四师:便民惠民 社保卡服务再提升

发布时间:25年03月13日 信息来源:四师人社局 编辑:
【字体: 打印本页
作者:蒋元元

1月至2月,四师人社局持续开展社保卡惠民服务季系列宣传活动,通过多维度宣传推广,提高群众对社保卡功能的认知度,发挥社保卡便民惠民作用

现场活动贴近民心为解决群众社保卡使用中遇到的难题,工作人员深入社区广场、团镇巴扎,发放宣传资料、文创小礼品10000余份,解答群众关心的社保卡密码忘记怎么办、补换卡后退休工资怎么发、为什么电子社保卡资格认证不通过等问题800余人次;指导群众通过电子社保卡办理社保权益查询、养老保险转移、待遇资格认证、失业金申领等业务200余笔,增强群众对社保卡功能的认识

创新宣传提升影响深化宣传效果,提高群众对宣传内容的接受度,通过微信公众号、短视频平台等新媒体,创作发布社保卡动漫宣传短视频2期,累计播放量3600余次;联合农业银行制作印有“社小宝”和“小宝妹”形象的文创物品,通过互动活动赠送给前来咨询和办理业务的群众,极大提高群众参与热情,实现趣味化传播。

社银合作便民惠民活动期间,积极合作银行进行对接协商,新增9就近办网点,服务网点达45个,进一步织密服务网络,群众办事更加便捷。联合农业银行、建设银行开展社保卡消费优惠活动,将社保卡金融账户与消费场景结合,通过满减、立减方式,让持卡群众享受便利与实惠。活动覆盖商超购物、餐饮消费等高频生活场景,期间共7900余人享受优惠,提升群众用卡意愿

四师人社局将持续以群众需求为导向,加快推进社保卡在交通出行、文化旅游、政务服务等领域场景建设,探索社保卡+消费新模式,常态化开展社保卡惠民服务活动,让社保卡从能用走向好用、易用、愿用,为群众生活增添便利。