兵团政务网 无障碍浏览

五师:递延认证稳推进 社保服务暖人心

发布时间:25年02月13日 信息来源:五师双河市人社局 编辑:
【字体: 打印本页
作者:员芳

2024以来,五师社保中心以实际行动践行暖心服务 先锋社保党建品牌积极探索机关党建与社保工作的结合点,以服务为引领,以群众满意为宗旨,师市积极开展递延认证工作全面改善群众体验,扎实推进待遇领取资格认证有序有力落实,让群众感受到实实在在的成效

数据赋能静默办。借助大数据手段用数据说话,用数据关联分析最大限度地将数据资源转化为认证成果,在静默状态下完成退休人员生存状态核验,实现寓认证于无形

自助认证便捷办。待遇认证足不出户,轻松搞定。积极推广电子社保卡小程序、掌上12333五师社保公众号等线上认证方式,对于不会使用智能手机的老年朋友们,子女可以在亲情服务界面添加亲情账户,即可轻松帮父母办理认证。线下通过进连队、进社区进养老院,宣传认证方式,手把手操作实现认证服务零距离

社银合作就近办。打造待遇认证15分钟社保服务圈”。主动与辖区5家合作银行开启社银就近办、多点可办,推动社保高频业务进驻银行网点,使退休人员在取款、逛街时顺便认证,今年以来,通过银行网点确认社保待遇领取资格达6142人。

退管服务贴心办。依托基层管理和互助服务,借助社区、连队活动对本地居住退休人员进行资格认证。针对卧病在床、残疾人等特殊群体建立服务台账,提供上门服务,真正实现寓认证于服务  

递延认证安全办创新实施常态化递延认证后,第一时间制定信息核实流程,同时开展递延认证小课堂答疑解惑,对临3个月未认证人员发送短信提醒,对逾期未认证人员进行信息核实,经多渠道核实确认社保待遇领取资格近1300人,对无法确认的依法依规暂停发放待遇,有效保障基金安全

五师社会保险待遇领取资格认证率多年以来均达100%,递延认证机制取得显著成效。五社保中心将继续秉持以人民为中心的服务理念、构建静默认证+自助认证+社会化服务认证的认证服务体系,持续优化服务流程,提升服务效能,让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障