2025年度社保待遇资格认证工作启动以来,为不断提升群众的获得感和幸福感,六师奇台农场社保所致力于为职工群众提供高效化、便捷化服务,实现从“人找服务”到“服务找人”的深刻转变,确保递延认证工作取得实效。
宣传广覆盖,提高认证知晓率。六师奇台农场社保所多次开展线上线下宣传培训,通过微信、电话、入户等“线上推送+线下入户”的方式,宣传认证方法、完成时限和注意事项,指导退休人员通过电子社保卡自助认证、“兵团12333”“兵团社保”等途径完成社保待遇资格认证,以数字化赋能提升服务效能,全面推广电子社保卡及各类线上渠道,真正实现让“数据多跑路,群众少跑腿”。
服务零距离,入户认证暖民心。六师奇台农场社保所持续与连队社区“小兵帮办”联动配合,为高龄老人、行动不便的退休人员,提供上门服务,真正把窗口服务延伸至职工群众家中,“面对面”帮助老人完成社保待遇资格认证,切实将温暖和关怀送到群众身边。2025年1月,社保所以“群众法治大培训”活动为契机,组织人员开展上门认证服务200余人次,确保退休人员待遇按时足额发放。
数据常更新,确保认证高效率。六师奇台农场社保所按月梳理需进行社保待遇资格认证人员名单,并将到达一个认证周期未实现认证的待遇领取人员名单发至各连队社区,提前进行温馨提示,定期通过医保、公安、民政等部门共享的数据加以比对,确保社保待遇资格认证工作不漏一人,有效保障社保基金安全运行。
社银合作多渠道,社保服务“就近办”。六师奇台农场社保所扎实推进“社银一体化”合作,积极打造“社保便民服务圈”,让辖区群众的社保业务就近办、便捷办、多点办。使群众在家门口的银行网点就能直接办理领取社保待遇资格认证,周末也能享受“不打烊”的社保服务。
六师奇台农场社保所将提升社保服务便利化和精细化服务,继续总结经验,持续改进和创新,不断提升认证工作的质量和效率,使退休老人感受到老有所依、老有所养的社保温暖。