“从我的社保归属地来讲，贵局的工作人员完全可以不理我，推脱我，但是，现实完全不是这样，当我怀着惴惴不安的心情进到办理相关业务工作人员的办公室时，立刻就受到了她和颜悦色的接待…”

近日，四师人社局收到一封感谢信，写信人是伊犁州参保人员范女士。为了表示对四师人社局工作人员的感谢，范女士亲笔写了这封对四师人社局工作人员陈雪莹的感谢信。

范女士是在伊犁州参保的退休人员，因养老待遇资格认证周期将满，现在年纪大了，家人又不在身边，不会使用智能手机认证，多次找人咨询也没有成功，希望工作人员能帮助完成认证。近日，来到四师人社局希望寻求帮助。四师人社局工作人员陈雪莹在了解到范翠英的情况后，按照资格认真业务经办流程，很快就帮助范女士完成了认证工作。

近年来，四师人社局始终将为民办实事作为工作的出发点和落脚点，持续增强服务意识，创新工作方法，让提升职工群众的幸福指数不断提升。