我于2016年进入人社系统，通过五年多的工作，尤其是参加2021年度人社练兵比武兵团赛，并获得兵团“人社知识通”称号，我收获颇丰，感想很多。在平衡繁忙工作和紧张备赛的两年中，我学到了业务知识，更学到了身边的年轻干部勤奋好学，奋勇拼搏的优秀品质。对我而言，能在人社系统工作，是一生之光荣，能与同事们结下深厚情谊，是一生之幸运，能代表九师人社参加兵团赛，是一生之自豪。

一、立足岗位，勤练技能

学以致其道。“练兵比武”，更多的是“练兵”，这次活动促使我对整个人社系统业务工作进行全面的学习，通过一次次的赛事活动，站在不同的平台上，和同行精英进一步交流，见识了更多的工作实例，学习了更多的经验。优质服务，不仅需要态度好，更需要过硬的本领。社保办的工作量大、政策性强，我坚信多说一句话，能让群众少跑一回路，多一点微笑，就能拉近与群众的距离，以最热情的态度，最细致、最周到、最专业的服务对待每一位办事群众，争取做到“问题到我为止”。

人社服务为民生，要瞄准群众的急难愁盼，及时回应群众关切。对于人社业务知识既要“知不足”，又要“不知足”，不能只了解自己业务范围的政策，面对窗口老百姓的提问，如何申请提前退休？如何申请办理工伤？单位拖欠工资如何维护正当权益？一桩桩一件件，都关系到老百姓的切身利益。如果自己多学一项政策，老百姓就能少跑一个窗口，正是这份为民服务的初心，给了我参加练兵比武活动的决心和动力。

二、克服困难，钻研业务

在干中学，在学中练。练兵比武竞赛活动涉及面广、知识点多，涵盖党建、就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、综合服务各个方面，需要在有限的时间内大量研学人社政策、文件。参加练兵比武，无疑是给自己一个快速成长的好机会，我们在精心准备中体验着充实，在紧张气氛中感受着愉悦，能和那么多优秀的选手同台竞技，对于我来说是一种难得的幸运。理想很宏大，看似遥不可及，但组成它的却是平时一分一秒的努力。做好时间的管理者，按时按质完成紧张学习，充分利用休息时间，处理办公室的急事难事，保证退休业务平稳有序办理。努力克服工学矛盾，做到入室即静，入座即学，只要打开书本，就能静下心来学政策，心无旁骛钻业务。

因为怀揣理想，所以信念恒坚。我充分利用碎片化时间在手机学习平台进行日日学、周周练、月月比练习，按照突出重点、分类分块的办法，将练兵比武与日常工作相互融合、相互促进。向去年代表兵团参加国家赛的选手请教经验，苦练业务技能和心理素质。空闲时间短暂学、工作当中结合学、周末时间集中学，全心全力投入到练兵比武活动中。

三、学以致用，为民服务

知其然知其所以然。人社工作一头连着民生，一头连着发展，掌握业务知识的广度和深度决定了我们能提供服务的速度和温度，通过刻苦学习后渐渐明白人社各个板块是互相关联的，在工作中处理问题的时候还会考虑到是否可能涉及人社其他部门，比如在暂停企业职工社会保险关系的时候，我会告知其是否能够申领失业保险金、再就业或者再创业等相关扶持政策，群众的感谢和称赞将我在学习中尝过的“苦”转变为获得服务对象认可的“甜”。

通过练兵比武，我明晰了岗位职责，掌握了业务技能，工作起来更加信心十足、得心应手。我坚持以优秀党员身份严格要求自己，积极参加“我为群众办实事”活动，不等企业上门，主动服务下沉，到团场、巴克图工业园区等企业，宣传退休、稳岗补贴申领流程，把学习成效转化为工作动力，提高企业和办事群众的满意度。

比武大练兵经历已然成为我人生中的宝贵财富，我深刻认识到平凡的工作岗位赋予我神圣的使命，让我能够与团结友爱的队友们一起迎接挑战、奋力拼搏。今后我将在工作中学政策、钻业务、练技能、强服务，为企业和群众提供更加便捷暖心的服务，一起为九师人社事业贡献我们的青春力量。