2015年我大学毕业，同年进入了部队这所大学，入伍期间作为人民子弟兵，一方面在自己的战斗岗位上苦练杀敌本领，另一方面我们经常参与地方抢险救灾行动，保卫人民的生命财产安全。退伍后，因为对于“兵”的向往，我来到了新疆生产建设兵团工作，成为了人社系统的一员，在这里继续履行我的职责，把工作岗位当成战斗岗位，用心为人民服务，解决他们所遇到的问题，对此我感到无上光荣。

一、热情服务，心系群众

在工作中，难免会遇到情绪激动的群众，有时我也会被影响，但是转念一想，老百姓为何会这么急，是因为自己的权益受到了侵害，来找我们就是需要帮助他们维护其权益，所以作为工作人员，我们能做的就是按照法律规章办事。还记得遇到的第一个案子，是一位姓刘的大姐，早晨一上班就慌慌张张地跑上楼，反映单位拖欠其工资，而此时她急需要这笔钱去缴纳孩子的幼儿园学费，情绪十分激动，我迅速上前询问刘大姐是哪一个单位，是什么原因导致拖欠工资，安慰她不要着急，我们会及时联系单位调取用工资料，解决她的诉求。经过与单位负责人协商，发现欠薪原因是单位与刘大姐之间因完成的工作量有部分争议，经督促单位重新核算了工作量，并于当天下午支付刘大姐工资1500元，刘大姐收到后十分开心并向我表达了感谢。群众的笑容是最好的褒奖，也是我们工作价值的体现。

二、刻苦努力，提升自我

2018年5月我进入136团社保分局工作，刚开始对社会保险政策一概不知，因此我利用工作和休息时间，主动学习社会保险法及业务工作指导手册，把理论和实践结合起来，在经办业务中不断提升自己的能力，把政策用通俗易懂的话语给老百姓解释清楚。2020年7月进入劳动保障监察支队工作，面临新的挑战，工作职责转变，我继续学习劳动法及劳动保障监察条例，积极与用人单位及劳动者面对面交流，维护劳动者权益。同时参加人社业务练兵比武集训2次，获得兵团级和八师“岗位练兵明星”。在工作之余，我考取了中级会计资格证书和石河子大学在职研究生，并将所学知识运用到实际工作中，提升了经办能力及业务水平。

三、勇于担当、敬业奉献

从事人社工作以来，无论是社保还是监察，我始终怀着“做难事必有所得”的信念，去面对工作中的每一个难题。当前疫情大环境之下，对劳动监察工作提出了新的挑战，用工出现短、频、快等特点，用人单位也因此出现钻政策漏洞的现象，每当劳动者反映问题时，我常换位思考，如果我是当事人，心情会是怎样，找到政府部门，是出于对政府的信任，所以在工作中更应该勇于担当，不辜负人民的信任，只有先热爱自己的工作，才能够干好工作。

急民之所急，解民之所忧，我们的工作意义重大，关乎每一位劳动者的合法权益。在今后的工作中，我也会时刻提醒自己，把人民群众的利益放在第一位，用法律法规办事，不断提升业务本领，为人社工作贡献出自己的一份力量。