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2016年第三期信息化工作通报

发布时间:16年08月18日 信息来源:兵团人力资源和社会保障局信息管理中心 编辑:
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作者:信息管理中心


信息化工作通报

2016年第三期(总第9期)


l 社会保险系统问题及反馈

l 就业系统问题及反馈

l 团场社保所问题及反馈

调研情况反馈

近期,根据局领导的要求,为提升兵团金保工程一体化信息系统的应用水平,针对师人力资源和社会保障大厅和基层人力资源和社会保障所金保工程一体化信息系统应用及定点药店、定点医院社保卡应用情况,局信息管理中心主任一行赴四、五、六师调研。

调研组详细了解兵团金保工程一体化信息系统自上线运行以来的运行情况,重点听取了师、团、社区就业、社保经办机构和两定机构提出的问题。针对问题,调研组迅速组织技术人员进行了认真梳理和分析。现反馈如下。

  一、社会保险系统问题及反馈

  (一)养老保险待遇支付业务

    1、急需启用协助法院扣款和核定模块。

  反馈:协助法院扣款整个业务流程在系统上线时就已开发、培训,其它师均可常使用,如果系统操作不清楚,可以打电话与四险待遇支付工程师沟通。

  (二)医疗保险业务

  1、大慢病目录。系统中职工、居民门诊大慢病药品目录和诊疗目录一致,但文件规定职工、居民药品目录不同,其中居民大慢病无诊疗目录。

  反馈:需求讨论会上已经确定政策,按照就高不就低的原则执行。

  2、系统中职工诊疗项目目录是按明细项目维护,但文件目录提供的是组目录,系统未做组目录维护,不利于医生开单及费用录入。

  反馈:目录组主要是针对临床路径或者打包药品(为了方便工作人员录入)时才使用,目前未使用的原因为兵团没有提供临床路径。另,该功能已经开发并可以使用,若业务人员使用该功能,由师级系统管理授权即可使用。

3、转诊转院:增加查询功能,可按医疗机构、按时间段等查询。

  反馈:系统功能上线时即可使用,具体:医疗综合查询--à医疗机构转诊住院查询

4、大慢病查询及数据迁移。新增人员、新增病种按时间段、按人头、按病种查询;已享受待遇人员按人头、按单位、按病种查询。

  反馈:系统功能上线时即可使用,具体:医疗基本查询--à门诊大病慢病审批查询

5、病种名称应添加下拉菜单,选择病种。

反馈:有586 种病种,下拉列表会很长特别的不方便,故不添加。

6、职工、居民门诊大慢病基本查询导出数据与实际人数不符,居民大慢病导出数据不显示人数。

  反馈:程序BUG,已督促尽快修正完善,并增加导出居民大慢病显示人数,具体在职工、居民门诊大慢病基本查询界面下的导出功能显示。

  7、大慢病备案错误信息无法删除。

  反馈:根据需求确定会上确定的业务系统不能删除原始数据的原则,大慢病备案错误信息不能进行删除的操作,特殊情况下需要正式文件上报处理。

8、定点医院结算。

(1)“门诊结算分项表”应将普通门诊、门诊大病、门诊慢病、住院使用的个人账户、统筹基金、大额医疗费、公务员医疗补助基金依次在表中分别罗列清楚,勾稽关系应平衡。

反馈:此需求已在需求讨论会确认,系统进行设计实现。

(2)按人头、单病种结算的医院“住院结算分项表”中应添加“超定额扣款”,便于核对。

反馈:有超定额扣款时将在分项表中打印出超定额扣款的分项表部分。

  (3)无法更改居民单病种错误信息或更改后结算金额出错。

反馈:程序BUG,已督促修正,且没有扣款信息不允许结算,程序将尽快修正。

(4)团场申报单病种信息与师部系统显示不符。

反馈:系统建设采用数据向上集中、服务向下延伸的理念,目前所使用的数据库是大集中的模式,所有的用户都访问同一个信息资源,若存在不一致的情况请及时与经办部门沟通。

9、个人账户补划或冲红:业务界面应显示“历史划入信息”,录入“补划或冲红”年月,系统应自动弹出“补划或冲红”月份的缴费基数、划入比例及金额,添加“补划或冲红”原因,以便于核对。

反馈:系统功能上线时即可使用,具体:首先个人账户补划或冲红界面:历史划入金额、冲红年月、缴费基数;

其次录入“补划或冲红”的年月、基数后系统自动弹出划入比例及金额。

  10、结算撤销:经办人已完成的结算业务,他人应不能随意撤销,如存在问题,应由经办人本人权限才能撤销。

  反馈:此功能为全兵团菜单,需要与兵团社会保险事业管理局医保部沟通,确认后此需求可以进行修改。

  11、基础数据信息应资源共享,不应重复录入。现行程序对参保人员基本信息维护,公共业务、支付业务维护参保人员信息;异地就医维护异地就医备案参保人员信息,系统多处业务菜单均可维护参保人员信息,但资源不共享,一方面增加了工作量,另一方面由于维护不统一,参保人员在不同的业务界面出现信息不一致(如通讯地址、联系方式等),兵团应规范系统及业务经办流程,共享数据资源,避免重复工作。

    反馈:首先,兵团金保工程一体化系统采取基础数据资源共享的模式,参保人员的基础信息在系统中均统一,若存在不一致的情况请及时与信息管理中心沟通核对数据。其次,异地备案信息和基础数据的同步问题程序将及时修正。

  12、异地就医备案信息需完善。异地就医人员备案信息应带批量导入功能,且对各师已录入金保系统异地人员信息可批量查询和导出,现程序无法查询统计异地就医人员信息,需靠手工建台账查询。

    反馈:1、批量备案可用实现

          2、此功能已有,在医疗基本查询--à异地审批查询,即可用查询又可用导出

13、长期驻外待遇。指驻乌市单位,异地人员类别为“长期驻外”的,应可在15家联网结算的乌市定点医院直接就医并结算。

反馈:上述15家联网结算的乌市定点医院可以直接勾选乌市异地,直接进行结算,如有疑问可与兵团社保局沟通。

14、医疗个人账户。

  (1)对参保人员医疗个人账户垃圾数据进行清理,如我师已清户死亡的参保人员,由于医疗的个人账户计息,产生几角几分个人账户及个人账户为负数据应清理。

  反馈:向信息管理中心提交申请可以进行清理。

(2)个人账户补划,对由于历史原因造成的个人账户漏划错划及错支数据应允许按漏划金额时行补划医疗个人账户。异地住院费用报销现需师级直发,银行发个人手工中心报销个人医疗费用报盘时,一是每一条信息的内容应包含其所属单位名称及单位代码,现金保系统中报盘时未显示每个人的所属单位和单位代码;二是报盘应按发放点分开报盘(例如:农业银行和邮政储蓄的人员应分别报一个盘),现金保系统无法分开报盘,所有发放点只能报一个盘,若分开报盘则会造成数据丢失。

反馈:系统功能上线时即可使用,具体:医疗个人账户补划功能模块下做,后做账户圈存。

(三)生育保险业务

1、生育保险报销时,单位代发应付核定时,金保系统不显示需核定信息的详细内容,应显示每个人的详细内容;生育待遇结算后,将个人明细导出excel表格时,二级单位代码变成乱码。

反馈:(1)生育应付核定就是要核定单位需要发放的信息,这个功能所涉及的数据量比较大,没有办法在核定出来之前显示出具体的个人信息。如果显示的话就相当于一次业务做两遍应付核定,这样对于数据库产生一定影响。

(2)导出乱码程序BUG,已经修改。

  (四)工伤保险业务

1、工伤保险待遇支付方面,部分工伤人员在做完工伤鉴定后,进行待遇核定时,出现的人员信息里没有发生工伤时期的缴费工资和当事的社平工资标准,需要电话告知东软公司由人工进入后台修改补充,建议添加程序,做到自动计算工伤生时间段内的缴费工资标准并填充,自动提取社平工资。

反馈:这些数据是老系统做工伤认定鉴定时产生的缴费工资和社平信息,但是没有做工伤待遇核定。有两种情况可能导致这种数据,一是老系统的缴费工资和社平算法和新系统不一致,二是老系统做错没有生成核定信息;所以转换过来的认定鉴定信息就有问题,此类问题需要我们从老系统中调取此人的信息,然后按照新系统的算法修正过来。

  2、工伤定期待遇按照兵团要求予以直发,在报盘程序中生成的数据建议增加人员所属单位信息,以便发放待遇时能够快速核对错误信息。

  反馈:在进行工伤报盘时,可以勾选界面下方的单位信息,这样导出的报盘文件就会有单位信息。报盘模块页面下的勾选信息是可以自行选择,需要哪些信息就勾选哪些就可以了。

  3、老工伤人员方面,当时发生工伤时间年代久远,导致系统中老工伤人员没有工伤参保险种,无法为其结算待遇,建议为老工伤人员统一增加工伤险种。

  反馈:系统无法准确定位出老工伤人员,需要提供此类人员信息可以从后台批量进行维护。

4、大病保险方面,系统中无法汇总导出2015年度符合大病报销标准人员,每次结算前需要向东软公司问题平台提需求,待工程师导出数据,我方筛选后方能结算,一方面结算时间延长,另一方面筛选数据需要进入系统中一一比对过程比较繁琐。

反馈:按照国家的要求大病医疗保险将进行建设,届时需要结合整体建设方案统一考虑,目前已经进入立项阶段。

(五)征缴业务

1、社会保险转移。统筹范围内转移应建立查询业务,方便转移查询。

反馈:综合查询-兵团跨师转移人员综合查询

  2、转出单位开据的联系函,转出单位打印,经办人变为我师打印人员。

  反馈:转出师只打印参保凭证不打印联系函

  3、复转军人转移光盘导入无法操作,手工转入模板,转入单位显示当前参保单位,不显示复转军队。

 反馈:光盘导入功能可以正常使用,若导入有问题请及时与工程师联系,转出单位时显示为部队名称。

  4、工作人员权限无制约。 A做的征集结算、打印结算票据,B查询、打印此票据时经办人换为B,要求不能更换结算经办人。同时,A做的征集结算、打印结算票据,B可以随时撤销,要求:A做的征集结算、打印结算票据,只能A撤销。

反馈:需要全兵团统一需求后进行修改。

5缴费核定后已经进行基金征集,但是核定可以撤销,要求已经办理后续业务,不允许撤销(回退)前一步业务。

反馈:已经征集则不能直接撤销核定。

6、退费后查不到票据,在个人缴费记录应能显示出退费记录。

反馈:退费到账后系统会显示退费记录。

7、特殊转移业务重复退费问题。陈某(身份证号码:429004XXXXXXXXXXXX)于2011.06至2012.02由两地同时转入,按转移政策重复缴费应由转入地社保机构退缴个人重复缴费部分,但此人的重复缴费记录均由外地转入,当前系统只支持本地缴费退费,因此无法办理转移退费。

反馈:转移政策规定跨师可以退费,跨省不能退费。

  8、基数申报管理模板不稳定,团场人数较多时,申报基数时需多次尝试,才能保持成功,望改进此功能;

  反馈:导入失败大部分是因为导入模板格式不对。

  9、网上办事大厅登陆仅需账号和密码,信息安全性不高。

  反馈:网上办事大厅用户安全登录建设初期已经统筹考虑,目前正在建设,将尽快实现。

10、居民查询中居民医疗银行代扣情况这个功能查询数据不准确,并建议加入数据导出功能。

反馈:在居民医疗银行代扣模块下有导出功能。

11、机关事业单位部分业务系统操作进度跟不上,机关事业单位即将面临补缴前21个月的养老保险和职业年金,而系统对此项业务还没在系统中设置好,做完个人补收后打印票据金额和个人补收的金额不同,希望能够尽快完善此模块。(张某,652701XXXXXXXXXXXX,补缴2014年10月-2016年7月的机关事业养老保险和职业年金,补收时显示机关养老保险单位缴纳为21966.2元,打印票据时机关养老保险单位缴纳为1208元。)

  反馈:根据兵财社〔2016〕43号文件内容,2014年10月1日至2016年6月30日期间,针对兵团机关事业单位的养老保险(包括职业年金)的缴费做出规定进行补缴,请参照文件执行。

12、我师灵活就业人员医疗缴费实行单建统筹和统账结合模式并存,而系统无法实现这两种模式的同时实行银行划扣,因我师在医疗缴费方面为个性化需求,所以兵团数据中心无法实现银行划扣,导致现在灵活就业人员按统账结合模式缴费人员意见较大,700余人前台缴费不仅浪费大量人力物办,给前台业务人员带来较大工作压力;

反馈:政策规定单建统筹和统账结合模式只能存在一种配置。

13、金保二期上线后,数据迁移存在问题,有个人缴费参保人在系统中按灵活就业人员缴费有工伤和生育的缴费记录。(王某,652701XXXXXXXXXXXX,2010年有工伤和生育保险的缴费记录);

反馈:经核实,此人在老系统中存在有2010年工伤和生育保险的缴费记录,可能中软做数据迁移期间按照个人灵活就业人员迁移了数据。

14、参保人参保缴费月份最大为12个月,有些参保人有重复缴费部分,无法直观的从系统中直接看出重复缴费部分,只有点开明细才能看到重复缴费部分,希望系统能对重复缴费的部分做明显的标识。(唐某,652701XXXXXXXXXXXX,2005年1-4月有重复缴费,但是系统显示的缴费月份为12个月),建议系统设置中能够有标识显示有重复缴费的记录;

反馈:不能区分,之前的缴费有同一个月缴好几次费用的。

15、参保人退费时系统无法直观的显示是否退费成功,只有在明细中才能确认是否退费成功。希望系统能更直观的显示出退费问题,对已打印拨付单但财务并未确认的参保人做出明显的标识,建议系统设置能够直观实现有退费;

反馈:退费成功后系统会在明细中显示退费成功。

16、灵活就业参保人员代扣登记维护模块维护银行卡号时必须撤销代扣协议,无形中给前台业务经办增加工作量,希望系统能改进,建议减轻工作负担,在系统中合理的实现公维护银行卡号或是其他信息;

反馈:若修改协议会导致报盘的卡号与协议中的卡号不一致导致扣款失败,故不修改。

17、现行系统中的征缴台账统计及分类不够细化,仅实现了人员增减及退休人数的统计,为实现经办业务精细化管理,建议系统当中按照人员身份、性别、民族、年龄段、户籍进行分类汇总统计;

  反馈:建议汇总统计台账提交兵团社会保险事业管理局统一口径,统一进行修改。

18、因系统数据迁移原因,造成师若干人员灵活就业人员的大额医疗保险应扣未扣或是扣费错误(名单见后面附)。

反馈:上述人群为养老代扣大额的人员,只有在医疗为退休状态和大额参保状态为正常的情况下,系统才能正常养老代扣缴大额,需要修改上述参保状态在下月即可正常扣缴,在今年5月份已回复。

(六)待遇支付业务

1、师级在乌市医院住院自费结算参保病人的汇总清单能否在“金保”系统中调出并用于结算;

反馈:如果医院费用上传的功能已有,中心手工报销的时候选择全自费报销就可用把自费结算的信息自动调出来。如果医院费用没有上传到金保工程业务库就查询不到数据,所以不能调出费用。

2、居保审核出现职工医保月结算信息;

反馈:程序BUG,已督促进行修改。

3、系统医保统计数据与手工台账数据不一致;

反馈:系统医保的统计口径、是否固化等原因会导致与手工台账数据不一致。

4、医疗报销逐条录入时,出现错误不能在原数据上进行修改,只能删除再重新录入。

  反馈:此规则已在需求讨论会上确定,兵团统一执行。

5、工伤定期待遇发放经常出现漏发待遇情况;

反馈:导致此种情况的发生存在多种因素,有可能是老系统转换过来的人员存在终止时间,也可能是银行信息有问题,还有其他不同的可能,若再出现此类问题联系四险待遇工程师,及时排查错误原因并进行修改。

6、系统工伤认定中受伤部位有手工录入功能。

反馈:此功能是代码表的形式,如果出现受伤部位代码表中没有的,给信息管理中心提交申请将需要增加的代码加入代码表即可。

二、就业系统遇到问题及反馈

(一)培训管理机构系统运用中存在的问题

1、进入系统非常慢,切换一个页面需要1-2分钟,希望能有所改善;

反馈:造成系统反应慢的原因有多种情况,一是网络的暂时拥堵可能会造成数据收发的延迟,二是电脑的IE浏览器HOST设置、代理、服务异常造成的,需要区分情况分别处理。

2、系统中职业工种不全面,系统划分的职业工种类别与2014版兵团下发的职业大典有所矛盾,例如手工刺绣、手工编织在职业大典中属于二产E类,在系统中属于专项(类别划分不同会直接影响培训补贴);

反馈:职业工种的配置完全按照就业处的要求配置,如果有需要变动配置的,建议与就业处沟通,确认后提出需求进行修正。(请确认要修改的信息,补贴工种、哪一类等)

3.系统中的所有表格,不能直接打印(职业培训指导计划表、巡视表、报备表);

反馈:已有报表全部可以直接打印,查询出的数据也都可以导出成excel。


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4、待办事宜的消息提醒中,其他部门的待办事宜也在内,能否将培训与其他消息单独划分(比如灵活就业社保补贴信息);

反馈:每个人都是根据分配的模块不同从而有不同的工作,无法明确该人的实际工作情况,所以这个无法做到。

5、培训班巡视模板无法下载,填写后无法导出打印。

反馈:这是word格式的文件,填写后由经办人员留下备份,若模板无法下载请及时联系工程师。

(二)培训机构上报运用中存在的问题

1、导入的培训班学员花名册无法在系统中自动筛选班级学员性别和族别的人数。提交之后的花名册不能全部删除,只能逐个删除;

反馈:(1)在填写班期时这个男女和少数民族都已需要输入



此处可以查询改班期的人员信息。

  (2)系统可以全部删除按钮(全部删除人数有一定风险),请联系信息管理中心提出需求后修正。

2.培训机构进行培训班期上报,如在点击保存和提交后,发现本次录入的培训班中存在问题,需要更改,系统将无法进行修改,只能由管理机构全部删除,重新进行录入;

反馈:审批不通过的信息可以进行删除,如需修改则是由申请机构进行对班期申请修改。如下图







3、机构教室信息管理中,机构教室管理名称选项不全面;

 


  反馈:提供需要加的项目内容,给信息管理中心提出需求进行修改。

4、培训机构点击补贴申请,查询班级,系统自动默认补贴类别及金额(但补贴类别及金额仍是老标准,如:农艺工在老标准中是E类,新标准是C类,类别不同补贴金额也不同)。

反馈:因为培训补贴全兵团一个标准,若要进行调整和修改需要与就业处讨论确认。

(三)就业管理系统运用中存在的问题

1、基本信息管理模块下的个人基本信息维护中所学专业选项不全面,在办理过程中很多专业无法选择,为了能够更加准确的描述个人信息,建议改为可录入模式。

反馈:此项不可手填,此项是代码项,数据上报需要使用。所报专业尽量贴近选择的专业。







2、就失业管理

就失业管理模块下的其他形式就业登记中,用工形式选项不全面,在办理过程中很多个体经营人员无法选择合适的用工形式,只能选择其他;

反馈:可以添加新项,但是请联系就业处判断该项添加新项是否符合规定,如可以请向信息管理中心提出需求。



3、就失业登记证管理

就失业登记证发放时,需录入职业资格信息,但国家职业资格证书上无明确资格名称,所以造成录入过程中与职业(工种)资格内容相同,建议将国家职业资格名称改为非必填项;







反馈:国家职业资格证书都有等级。







4、就失业登记证打印维护时只能局部调整,操作繁琐,不易调整整齐,建议改为整体调整;







反馈:分开打可以选择需要打印的部分(对于导入数据),并且按住ctrl+左键全部选择后,随便单机个黄色部分可以批量拖动。








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5、就失业登记证第六页做完就业登记后,打印不出就业单位名称,只显示个体经营或灵活就业;

反馈:在单位就业时可以打印出就业单位,如果是灵活就业只能打印出“其他就业方式”。

















































6、就失业登记证第七页做完失业登记后,打印不出失业登记原因,只显示其他;

反馈:你选择的失业原因是“其他”所以打印出“其他”







7、办理就失业登记证年检时,不是本人经办的均查询不到此人信息。建议是否能信息共享。

反馈:各个团场之间无法查询,但是师级单位可以查询本市所有的年检信息。并且在输入年份可以查询某一年做的年审。







(四)职业介绍管理

职业介绍管理中个人求职管理下求职工种选项中需添加一项化验员。

反馈:可以添加该项,但是需要该项的详细信息(所在哪个类别下、数字代码等)。如需增加,请向信息管理中心提出需求。

三、其他

  1、系统在使用过程中浏览器会毫无征兆的“崩溃”,有些功能需重新登录或重新打开该功能标签页后才能正常使用。

  反馈:为了安全起见,一段时间不使用系统会自动断开数据。

  2、东软公司在新增各项系统菜单后,没有反馈师级权限管理员新增了哪些菜单,而是由师级各业务经办人在办理业务时发现没有操作界面而电话询问东软公司,才知道新增了业务菜单,之后再由本师业务操作人员联系师级权限管理员分配新增权限。建议每回新增权限菜单后,在系统公告里及时告知,或QQ留言各师权限管理人员。

  反馈:可以,提前通知。

  3、新增操作人员需联系软件公司同步后才可使用,误时误事,建议能让本师权限管理人员直接同步;经办人员离职或退休后,锁定工作人员帐号不起作用,锁定后仍能进入。

反馈:目前新增经办机构需要同步数据,而新增业务操作人员本师系统管理员可以直接同步操作。

4、需求问题发出后,没有跟踪、反馈机制,一个问题电话咨询多次,每次接电话不是同一人,每回还需重复表述问题,费时费力,建议能否形成一个良性的、及时的问题反馈机制。

反馈:调整问题反馈机制,按照首问负责制完善系统维护工作。

  5、建议能否从系统统一实现档案电子化。如各师分别开发,不仅耗时、耗力、耗钱,而且不能与现行“金保二期”产生的业务数据实时同步。

反馈:可给兵团社会保险事业管理局反映。

  四、团场社保所问题及反馈

1、在职信息查询里能增加批量查询有存在断保停保问题的功能。

  反馈:已有此功能,在单位综合查询-在职信息查询中可以按照停保续保退保查询。

2、灵活就业人员代扣业务信息导出时增加一项二级单位。

  反馈:灵活就业人员没有二级单位。

3、养老待遇在职人员死亡待遇死亡前12个月的平均基数大于基本养老保险个人账户表(木合塔尔·巩乃斯)。

  反馈: 此问题已给师社保中心反馈,是因为该人员是军转人员,经办维护缴费基数时没删除上次的记录就重新维护一遍导致的。

4、关于就业服务和培训的权限下放问题。

  反馈:系统中就业培训的权限师级各团场已有,而且各团场及培训机构也都有办理过相关的业务。就业服务相关的业务有就业培训、职业介绍、公益性岗位管理,这些权限师级团场都有,而且也基本都有做过相关的业务。

5、每次手录的基本信息到就失业证年审及困难人员年审时有查询不到信息存在信息丢失情况。

  反馈:在新系统中办理的就业失业登记证和就业援助年检没有该问题,从老系统迁移的数据中,有很大一部分数据的经办信息都挂在师就业服务中心,在今年五月至今的一段时间,根据四师各单位给的名单,已基本都处理好。另外有部分在老系统中就业失业登记证号重复的人员需要重新办理,查到的也都有反馈给四师就业中心或者团场的经办人员。

6、居民基本信息中操作系统中增加一项二级单位。

反馈: 居民没有二级单位。

7、并身份证号能否直接修改,每次都要去市里做并号,时效性差,有些业务必须要等到并号完才能做,而且常有居民医疗身份证号与个体参保身份证冲突。

反馈:团级经办人员只能查看本团的参保人员,如果有个别不在本团参保且需要合并的参保人员,需要师级权限才能看到所属不同团场的参保职工。

  8、能否将中断人员花名册进行数据导出。

  反馈:在单位综合查询-在职信息查询中可以按照停保和终止查询进行导出。

  9、在职职工导出花名册中基本情况能否更全面,如有参保时间、视同缴费年限、实际缴费年限等内容。

反馈: 可以添加参保时间,但是视同缴费年限和实缴年限在退休时通过待遇审批部门认定后产生数据,建议不添加,同时需要提交需求给上级经办机构审核后进行修改。

  10、医保人员发放信息无法自动提取卡号,而且手动输入后无法修改。

反馈:卡号维护在

中进行维护的,在办理业务过程中是不能进行修改。


  11、录病历时“目录名称”无法修改,必须删除后更新录入,导致顺序混乱,核对困难。

反馈:在需求讨论会上确定修改方式。

  12、机关事业单位卡号等信息无法修改,导出退休人员花名册中机关事业单位退休人员无通讯地址。

反馈: 机关养老待遇卡号信息维护功能正常,退休人员花名册中有定居地地址、邮编、电话,若有疑问请与四险待遇支付工程师联系。

系统安全和运维管理部:(0991)8817877   2651813

公 共 业 务:2653958   医 疗 业 务:2654958

四险待遇支付:2657958   就 业 业 务:2657958

Webhis 业 务:8885321